Sicher einkaufen auf Internetstore.ch/fr: Wir sind Trusted Shops zertifiziert

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Sicher und transparent online einzukaufen, das bietet Ihnen Internetstore.ch bereits seit seiner ersten Trusted Shops Zertifizierung im Jahr 2011. Mit inzwischen rund 10 000 Kundenmeinungen und einer durchschnittlichen Bewertung von 4,64 von 5 Sternen steht Internetstore.ch für hohe Kundenzufriedenheit und Transparenz. Umso mehr freuen wir uns, dass jüngst auch unser französischsprachiger Online-Shop Internetstore.ch/fr mit dem europaweit bekannten Qualitätssiegel ausgezeichnet wurde.

Welche Vorteile bietet Ihnen unsere Trusted Shops Zertifizierung?
Um die Trusted Shops Zertifizierung zu erhalten, müssen Online-Shops umfassende Qualitätskriterien in den Bereichen Datenschutz, Kosten und Zahlung, Lieferbedingungen, Retouren-Abwicklung und Kundenservice nicht nur erfüllen, sondern werden daraufhin auch immer wieder unabhängig geprüft. Zertifiziert werden daher nur Online-Shops, die… 

… ihren Kundinnen und Kunden bei Problemen einen erstklassigen, persönlichen Service bieten.
… den vertrauenswürdigen und sicheren Umgang mit Kundendaten garantieren.
… den Trusted Shops Käuferschutz anbieten, in dessen Rahmen Einkäufe vollständig und unabhängig von der Zahlungsart abgesichert werden können.
… über eine nutzerfreundlich gestaltete und von hoher Transparenz geprägte Nutzeroberfläche verfügen.
… die Echtheit ihrer Shop- und Produktbewertungen garantieren.

Internetstore.ch und Internetstore.ch/fr erfüllen diese umfangreichen, fortlaufend geprüften Qualitätsrichtlinien von Trusted Shops, so dass der Einkauf bei uns angenehm, sicher und einfach ist! Denn wir stehen für Kundenorientierung, Qualität, Transparenz, Vertrauen und Sicherheit beim Einkauf.

Wir schätzen Ihr Vertrauen und werden ihm gerecht – garantiert!
Wir sind uns bewusst, dass Sie uns mit Ihrem Einkauf Ihr Vertrauen entgegenbringen. Dieses durch einen umfassenden, individuellen und persönlichen Kundenservice zu bestätigen, dafür setzt sich unser engagiertes Team täglich ein. Dass uns dies gelingt, davon zeugt die sehr gute Bewertung durch unsere Kunden. So dürfen Sie stets sicher sein: Sollten Sie ein Problem mit Ihrer Bestellung haben, lösen wir es für Sie – direkt, unkompliziert und schnell. Aber überzeugen Sie sich selbst und schauen Sie sich unser Trusted Shops Bewertungsprofil an. Teilen Sie gerne Ihre positiven Erfahrungen und bewerten Sie uns oder unsere Produkte hier:


 

Kennt man, vertraut man – die Trusted Shops Badges

Unser Leistungsversprechen und unsere Kompetenzen werden im Trusted Shop Badge visualisiert. Mit Ihrem Besuch auf unserer Trusted Shops Seite kommen täglich neue Produktbewertungen und Shopbewertungen dazu. Die Anzahl der Sterne und die Note variieren je nach Beurteilung und korrespondieren mit Ihren Bewertungen. Wir freuen uns über ehrliches Feedback. Wenn mal etwas nicht so läuft, wie es soll, freuen wir uns umso mehr, wenn wir die Schwierigkeiten aus der Welt schaffen können. Kommen Sie auch gerne vor einer Trusted Shops Bewertung auf uns zu.

Notenberechnung auf Basis der Sternevergabe
5.00 bis 4.50 Sehr gut
4.49 bis 3.50 Gut
3.49 bis 2.50 Befriedigend
2.49 bis 1.50 Ausreichend
1.49 bis 1.00 Mangelhaft

Das sind wir: aktuell bewerten Sie uns mit 4.64 Sternen, das heisst "Sehr gut"

PETRA SCHAEDLER

Ihre Ansprechpartnerin für die Westschweiz

ÖZLEM ANGI

Ihre Ansprechpartnerin für die Westschweiz

SABRINA KIND

Non est omen: aktuell in Mutterschaftsurlaub

ROGER BAUMGARTNER

Unser Mann für Einkauf & Pricing

ANN-KATHRIN MÜLLER

Verantwortlich für Technik und Sortiment

HEIKE BAUMGARTNER

Marketing, Konzeption, Visualisierung


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