Artikel verfasst von Sabrina Patt am 24.03.2020
Angesichts leerer Regale im stationären Einzelhandel erreichen uns vermehrt Anrufe und Nachrichten besorgter Kunden, die wissen möchten, ob Internetstore.ch seine Lieferbereitschaft in der Schweiz vor dem Hintergrund der Corona-Krise aufrechterhalten kann?
Ja, wir können liefern!
Wir stehen in engem Austausch mit unseren Lieferanten und dank unserer bewährten, leistungsstarken Lieferstrukturen können wir etwaige Lieferengpässe zuverlässig ausgleichen. Gerne möchten wir an dieser Stelle auf die häufigsten Fragen, die uns heute erreicht haben, kurz eingehen:
Wie erfahren Sie, wann Ihr Artikel geliefert wird?
Um zu erfahren, wie lange Ihre bestellte Ware für den Weg zu Ihnen nach Hause oder in Ihr Unternehmen benötigt, weisen wir an jedem einzelnen unserer Produkte die aktuell zu erwartenden Lieferzeiten aus. So sehen Sie auf den ersten Blick, wann Ihr Artikel bei Ihnen eintreffen wird.
Gibt es Engpässe bei bestimmten Waren?
Im Moment kommt es aufgrund der weltweit hohen Nachfrage an Hygiene- und Desinfektionsmitteln zu Einschränkungen in der sofortigen Verfügbarkeit in diesem Segment. Doch wir arbeiten mit Hochdruck daran, die gewohnte Qualität in Verfügbarkeit und Lieferung so schnell wie möglich wieder für Sie zu etablieren. Auch hier gibt der am Produkt einsehbare Status zur Lieferzeit erste Hinweise darauf, ab wann bestimmte Hygiene- und Desinfektionsprodukte wieder auf Internetstore.ch lieferbar sein werden.
Wie ist die aktuelle Liefersituation in der Schweiz?
Der Warenverkehr in die Schweiz funktioniert gut. Gleichzeitig passen wir das verfügbare Warenangebot auf Internetstore.ch fortlaufend an die sich verändernden Bedingungen an. Überdies sorgen wir vorausschauend für einen nachfrageorientierten Lagerbestand, damit Sie in unserem Online-Shop auch Artikel erhalten, die anderswo vielleicht schon längst ausverkauft sind.
Toilettenpapier: Kann Internetstore.ch liefern?
Die Nachfrage nach Toilettenpapier ist weiterhin gross. Insbesondere bei der Palette Toilettenpapier erfuhren wir heute eine so starke Nachfrage, dass die Palette Semy Top ausverkauft ist - jedoch nur im Moment. Weiterhin erhältlich ist der Einzelpack Semy Top mit 8 Rollen.
Ist Büromaterial fürs Home Office auf Internetstore.ch vorrätig?
Viele Menschen arbeiten seit Beginn der Corona-Pandemie im Home Office und benötigen hier leistungsstarkes Büromaterial, auf das sie sich verlassen können. Für einen reibungslosen Ablauf Ihrer Arbeit zuhause pflegt Internetstore.ch einen grossen Lagerbestand für Bürotechnik & IT sowie Büromaterial.
Jederzeit in vollem Umfang lieferbar: Kopierpapier
Unser Angebot an Kopierpapieren in unterschiedlichen Formaten, Qualitäten und Verpackungsgrössen ist weiterhin uneingeschränkt verfügbar und innert 2 – 5 Tagen bei Ihnen. Das gilt selbstverständlich auch für unsere Angebot-Palette Kopierpapier.
Internetstore.ch: Wir sind für Sie da und liefern!
Unser Team arbeitet mit grossem Engagement jeden Tag daran, Ihnen den gewohnten Service und die bewährte Topmarkenqualität in unserem Online-Shop zu bieten. Selbstverständlich sind wir auch weiterhin persönlich für Sie da und beantworten Ihre Fragen.
Bitte schreiben Sie uns entweder über unser Kontaktformular, über unseren Live-Chat oder per E-Mail an info@internetstore.ch. Wir arbeiten schriftlich eingegangene Nachrichten sukzessive ab, sodass Sie bald von uns eine Rückmeldung erwarten dürfen.
Bei dringenden Fragen können Sie uns gerne telefonisch unter der Gratisnummer 0800 11 7 77 oder der Festnetznummer 043 524 77 77 erreichen. Bitte beachten Sie jedoch, dass Sie aufgrund der hohen Anrufdichte im Moment nicht immer sofort zu unseren Experten durchgestellt werden. Aber wir rufen Sie garantiert zurück, wenn Sie uns Ihr Anliegen auf dem Anrufbeantworter hinterlassen.
Wir danken Ihnen sehr für Ihr Verständnis und Ihr Vertrauen.
Bleiben Sie gesund zuhause,
Ihre Sabrina Patt
Leiterin Administration/Sales
